Egész napos IdM/IdG oktatás

Egy több, mint 1000 főt foglalkoztató pénzintézeti leányvállalatnál tartottunk egész napos elméleti és gyakorlati oktatást a CreaSys YourEasySec központi jogosultságkezelő rendszer kulcsfelhasználóinak. Az oktatáson asszisztensek, csoportvezetők, információbiztonsági munkatársak, összesen körülbelül 40-en vettek részt.

A oktatás célja egyrészt megmutatni, hogy az IDM használata hogyan illeszkedik a napi és eseti feladatok elvégzéséhez, másrészt fokozni a résztvevőkben a biztonságtudatosságot.

Ennek keretében bemutattuk, hogy jelenleg milyen funkciók állnak rendelkezésre az adminisztrációs feladatok elvégzéséhez, illetve a biztonsági kockázatok kiszűréséhez, és a kapcsolódó riportolási igények teljesítéséhez.

A program tematikája a következőképpen épült fel:

1. Áttekintés, alapfogalmak (pl. alrendszer, user, account, jogosultság, jogosultsági csomag)
2. Alapfolyamatok(pl. jogosultság igénylés, jóváhagyás, helyettesítés, beléptetés, kiléptetés, jogosultsági csomagok létrehozása, felülvizsgálatok)
3. Átszervezés, változások kezelése (pl. áthelyezések, szervezeti átalakulás, új munkakörök, új rendszer bevezetés)
4. Kiegészítő funkciók az információ biztonság részére (pl. riportok, értesítések, felelősségi körök szétválasztása, alrendszeri jogosultságstruktúra változás, technikai accountok)

Minden szekció végén lehetőség volt megbeszélni a felvetődött kérdéseket, ezen kívül szerepelt a programban életszerű gyakorlati feladat megoldása is tesztrendszeren, ami hozzájárult a tudás elmélyítéséhez.

A pozitív visszajelzések mellett hasznosak voltak számunkra a rendszer használói részéről elhangzott konkrét kérdések, és továbbfejlesztési igények, javaslatok.